Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ok366

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ok366 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền ok366.org và các tên miền liên quan ("Thành viên", "Bạn").

Các dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều Khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, Rồng Hổ, các trò chơi bài và mọi tính năng bổ sung khác hiện có hoặc sẽ được phát triển trong tương lai trên nền tảng ok366.

ok366 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok366 sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việ c bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok366, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ok366 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành nơi bạn cư trú.
• Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ok366 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. ok366 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không đang hành động thay mặt cho bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản ok366 vì lợi ích của người khác mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ ok366.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ok366 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). ok366 khuyến nghị mạnh mẽ bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 10 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi tạo tài khoản để tăng cường bảo vệ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản ok366 với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok366 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản ok366 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho ok366 qua kênh Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

ok366 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của bạn bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, ok366 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi của thành viên.

ok366 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ các quy định sau:

• Tài khoản thanh toán: Phương thức thanh toán được dùng để nạp tiền phải thuộc sở hữu của chính thành viên đăng ký tài khoản ok366. ok366 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu: ok366 quy định mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa được áp dụng tùy theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản ok366 trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp phát sinh lỗi, thành viên cần giữ lại biên lai giao dịch và liên hệ hỗ trợ ok366.
• Mức rút tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. ok366 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
• Xác minh trước khi rút: ok366 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie kèm tài liệu.
• Tiền thưởng: Số tiền nạp có sử dụng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

ok366 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được giữ lại để điều tra. ok366 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền nạp trong các trường hợp cần thiết.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng ok366 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ok366 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• ok366 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với các sự kiện thể thao và Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên diễn biến thực tế của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, ok366 sẽ áp dụng quy định hoàn trả theo chính sách riêng của từng loại sản phẩm.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với quyết định cá cược của mình. ok366 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• ok366 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng cấp độ thành viên. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.

ok366 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Toàn bộ chương trình khuyến mãi của ok366 đều tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm thời gian áp dụng, mức thưởng, điều kiện vòng cược và các hạn chế khác. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 5x đến 30x tùy chương trình.
• ok366 chỉ cung cấp mỗi khuyến mãi một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và đình chỉ tài khoản.
• ok366 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• ok366 có quyền từ chối cấp hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên có hành vi gian lận, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ok366 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản ok366 dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng VPN, thay đổi địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân giả).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hành vi cá cược hoặc khai thác hệ thống ok366.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống ok366 để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ok366 nếu phát hiện lỗ hổng.
• Sử dụng tài khoản ok366 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên ok366 hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký tài khoản ok366.
• Sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình để nạp tiền vào tài khoản ok366.

ok366 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản ok366.
• Giới hạn thua lỗ: Tính năng giới hạn thua lỗ cho phép thành viên thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản ok366 từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản ok366 vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.

ok366 nhắc nhở tất cả thành viên rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Hãy chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất và không bao giờ cố gắng gỡ lại khoản thua bằng cách đặt cược lớn hơn. Nếu bạn cảm thấy thói quen cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ ok366 để được tư vấn riêng tư và kín đáo.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của ok366.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok366 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ok366.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố của bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của thành viên bị xâm phạm.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng ok366 (nếu có).

ok366 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với mục tiêu uptime 99,9%. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, ok366 sẽ điều tra và xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ trong thời gian sớm nhất có thể.

ok366 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• ok366 có cơ sở hợp lý để tin rằng thành viên đang thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Thành viên cung cấp thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, ok366 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp chấm dứt không phải do vi phạm (tài khoản không hoạt động, theo yêu cầu của thành viên), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

ok366 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác đi kèm với thông báo cụ thể.

ok366 sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo hệ thống hoặc email đã đăng ký. Tuy nhiên, đây là nghĩa vụ nỗ lực chứ không phải nghĩa vụ bắt buộc của ok366. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất của Điều Khoản.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của ok366. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và ok366, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Để khiếu nại hoặc phản ánh về dịch vụ ok366, thành viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh Live Chat trực tuyến hoặc gửi email đến [email protected]. ok366 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được phản ánh.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.